Hanno tutto l'interesse a mantenere uno standard alto e popolare al contempo.
Cioè qualità più che soddisfacente e insieme appetibile a tutti.
Sui marchi di fascia alta non dubito facciano altrettanto e forse più.

Il negozietto, magari anche mal gestito, non sarebbe all'altezza.
E' lo pseudo-vantaggio tangibile della globalizzazione, secondo me.
Sempre meglio di quelle grandi catene che cercano solo massa, a scapito del servizio.

Parlo da felice possessore di una loro tenda, sia chiaro.

Fa sempre piacere sapere che i professionisti di qualsiasi settore si siano comportati con correttezza!

ciao, Antonio

Ho la fortuna di vivere in una grande città e di avere la possibilità di poter scegliere tra tre grandi magazzini sportivi e altrettanti "piccoli" negozi specialistici.
Frequento tutti questi negozi da anni senza alcuna preclusione ma rivolgendomi ad uno o all'altro a seconda dei casi.
Professionalità vuol dire sicuramente assistenza al cliente ma da sola non basta.
Nel campo dell'outdoor la professionalità deriva dalla conoscenza che si ha dei prodotti, conoscenza che deriva solo dall'esperienza diretta...........

Frequento decathlon sin da quando esisteva solo in Francia. Non ho pregudizi di sorta ma sono ben consapevole della differenza che c'è tra questa linea di grandi magazzini e i veri negozi specialistici per l'outdoor.....
Il punto forte di Deca è che riesce a mantenere prezzi molto bassi grazie ad una sua linea di prodotti. Ho comperato e continuerò a comperare da decathlon ma scegliendo molto attentamente cosa comperare.
Ad esempio è molto consigliabile per i ragazzi per i quali non vale la pena spendere più di tanto visto che crescono di mese in mese.........
Va anche benissimo per organizzarsi un campeggio estivo senza troppe pretese o per equipaggiarsi per passeggiate o escursioni...........
E' assolutamente sconsigliabile per tutte le attività outdoor più tecniche.........
Certo qualcosa di interessante si può sempre trovare ma si tratta di eccezioni. Diciamo che per un entry level in escursionismo/arrampicata/ alpinismo facile qualcosa si trova ma appena si sale un pò di livello bisogna cambiare negozio.........
Anche a me decathlon ha cambiato l'orologio multifunzione di pietro con il vetro rotto nonostante non si potesse sostituire ( ho dovuto insistere).......
Ma la professionalità e la conoscenza dei prodotti e dei materieli che trovo nei negozi specialistici se la sognano........
Quest'inverno ho passato un intero pomeriggio a discutere di sci da alpinismo con il titolare di un noto negozio di genova per capire meglio le differenze tra i modelli e alla fine non gli ho comperato nulla........
In inverno ha un'intera parete di scarponi da skialp e in estate la cambia con quelli da alpinismo.......puoi provare i modelli più diffusi in commercio ( sportiva, scarpa, garmont) e farti un'idea direttamente.
Scambiare opinioni, impressioni.....
E' gente che è andata in laboratorio dalla sportiva a vedere come lavorano. Conoscono il prodotto perchè lo usano e ti chiedono il feedback se il prodotto è nuovo.......
Hanno di tutto........Se non ce l'hanno te lo procurano.......
Non c'è paragone. C'è chi mi ha cambiato il sacco ferrino strappato. Chi mi ha riparato il multifunzione allagato e a garanzia scaduta, ecc.........
Insomma io sono per il negozietto tecnico.......
E lo sostengo.........E non compro niente in rete.
Ciao.

Sì, ma mi verrebbe da dire che le parole delle conclusioni sono un piccolo "lusso" concesso dalle tre in premessa.
Insomma, discorso assolutamente non generalizzabile perchè non è, come suol dirsi, "ceteris paribus".
Ci son metropoli come Roma che sembrano deserti rispetto a Brunico o Rovereto, così come ci si rivolge alla rete non credo per capriccio irrazionale o per moda, ma perchè il negozietto delle fiabe sta a 200 km. (sconosciuto) e il grande magazzino ha lo stesso identico prodotto (già individuato) al 20% in più.
Magari, a parità di condizioni (intese come fortune e opportunità) uno sfegatato fan degli acquisti in rete si comprorterebbe invece come te o perfino più assolutisticamente di te.

Ciao.

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I nuovi problemi hanno inceppato il bancomat delle soluzioni.

Volevo semplicemente dire che ho la possibilità di fare dei paragoni direttamente tra grandi catene e negozietti........
Mi sono anche dimenticato di dire che anche i grandi magazzini hanno la possibilità di indirizzare il negozio, si tratta di scelte commerciali..........
E' ovvio che conviene più vendere scarpe da passeggio e tende da spiaggia piuttosto che articoli tecnici.......
Ci sono altre grandi catene diffuse in particolari regioni d'italia, sport specialist ad esempio, che propongono sempre dei prodotti di qualità........
Ciao.

Guarda, è un po' di tempo che dovrei comprarmi un po' di abbigliamento tecnico, prima cosa fra tutti un paio di pantaloni, e combinazione ha voluto che proprio stasera mi imbattessi per caso nel thread con cui Mezcal lunedì scorso avvertiva che Outdoor avrebbe praticato solo questa settimana il 50% di sconto sull'abbigliamento Montura. Inutile dire che, come spesso accade, inciampi negli avvisi esattamente nel momento in cui hanno finito di essere utili: l'ultimo giorno utile era proprio oggi , da lunedì prossimo vanno pure in ferie per una settimana.

Però la cosa strana è che, come in altro thread anche su questo forum era stato scritto, e confermato in altri forum di escursionismo / alpinismo, la politica di Montura è di NON fare sconti.
(Parentesi: addirittura si distinguono per non tenere volontariamente neppure il sito in italiano, e a chi gliene conto rispondono con una letterina preipmostata in cui dichiarano che è una loro scelta particolare per distinguersi da tutti gli altri, cosicchè anzichè spendere soldi per pubblicizzare i loro prodotti o le novità preferiscono impiegarli per patrocinare o finanziare iniziative, pubblicazioni ecc. inerenti la montagna. Spiegazione, questa, che ha lasciato alquanto perplessi e sconcertati un po' tutti).
Comunque, per venire al sodo: una volta individuato il capo, la marca, il modello e addirittura - come in questo caso - laddove la politica aziendale è quella di imporre perfino il prezzo uniforme...oggettivamente non riesco neppure più a individuare la discriminante tra negozietto, grande catena, o e-commerce.
Insomma, dipende dai casi. Quando uno deve comprare qualcosa rispetto a cui è del tutto profano, oppure cerca un articolo che eccede una certa soglia tecnica, la differenza l'ho trovata eccome anch'io. In altri casi invece - quando si è "padroni" del fatto proprio, cioè già istruiti a dovere - è irrilevante, anzi spesso a parità di prodotto il negozietto è più caro.

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I nuovi problemi hanno inceppato il bancomat delle soluzioni.

Si..........
Certi articoli li ha solo il negozietto..........
Certe offerte le ha la grande catena...........
L'importante comunque è che siano prodotti di qualità, che tu venga consigliato per bene e con cognizione, che ci sia un'assistenza adeguata.......

In effetti mi devo scusare un pò con il forum, sono stato abbastanza superficiale nel dare giudizio...Troppo trascinato dalla felicità di questa sostituzione^^
Comunque per me il giudizio resta quello....Quando compro qualcosa, soprattutto se tecnico, mi documento anticipatamente spulciando per bene in rete e studiando anche il prodotto...
Non ho bisogno del negozio tecnico con il commesso super esperto che mi consigli, anche perchè molte valutazioni sono puramente soggettive...Dico ciò senza togliere nulla a questi negozi privati che comunque adoro ed ogni volta mi incando davanti alle loro vetrine...
Altra cosa che mi sento di "correggere" (sempre IMHO) è sulla qualità dei capi decathlon: è vero, molti sono su un basso standard, ma se guardi bene l'affare lo fai, ad iniziare dall'articolo di marca che li in genere trovi a meno...Più nello specifico posso dirti la mia su una giacca + piumino separabili, usate in ogni tipo di condizione, anche con meteo piuttosto avverso e nonostante tutto è sempre andato divinamente...Ad 80€ me lo sogno un guscio + giacca di piuma, qualsiasi sia la marca!
Certo, c'è poi anche il loro guscio top gamma sui 200€ e li onestamente se devo spendere quella somma con poco di più ne compro uno serio di qualsiasi altra marca...Basta valutare bene....
Ciao ciao!

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E se sbagli montagna che fa? L'importante è andare in alto! (Anonimo)
https://picasaweb.google.com/dilodovicodaniele

Forse è "professionalità" che trae in inganno. Quando un venditore può assistermi nell'acquisto perché ne sà più di me e mi guida nella scelta perché esperto, per me è professionalità
Quando un negozio cambia la merce perché difettosa, non la considero professionalità, ma "servizio clienti".
Deca ha anche una sezione più "tecnica" ma è bene acquistare solo se si conosce cosa si stà per comprare..all'interno dei grandi spazi commerciali, non c'è tempo per formare personale in grado di guidare il consumatore nelle scelte tecniche.
Spesso è personale alla prima esperienza e non proprio ben pagati.
Le politiche commerciali sono differenti dal negozio specializzato e hanno ragione di esistere entrambi.
Se fate caso, nella sezione tecnica multimarca del Deca, i prezzi sono molto simili alla distribuzione specializzata, a parte le promozioni. I margini di sopravvivenza economica sono quelli.
Se anche il Deca risparmia in personale, poi se lo rimangia in magazzino (tenere materiale poco venduto a disposizione del cliente vuol dire pagarlo e non avere indietro i soldi)

I veri vantaggi del Deca è che nei loro prodotti "private label"
- si salta un passaggio: si và con la catena produttore-distribuzione al consumo
nei casi più frequenti è produttore-marchio-distribuzione al consumo
-la enorme mole di acquisti che propongono ad un fornitore (molto spesso ben programmata), garantisce prezzo per qualità

Io mi divido tra Sportler e Decathlon, a seconda di ciò che mi serve e al budget a disposizione in quel momento...da Sportler ad esempio per gli scarponi (ampia gamma e professionalità del personale), per altre cose mi sono trovato bene da Decathlon: l'importante è saper comprare, avere un'idea precisa di quello che ci serve...

Devo dire che questa catena di grandi Magazzini, oltre ad avere un immensa scelta di prodotti di tutti prezzi (tendenzialmente economici) mi ha spesso deluso e fatto uscire dal magazzino senza niente in mano.

In realtà la scelta bene o male c'è, i prezzi alla portata di tutti anche ... tanto che molte persone non solo sportivi, preferiscono comprare li per la vita di tutti i giorni, sorattutto per il lavoro, abiti belli, comodi, caldi e anche vorrei dire sempre in linea con le tendenze.

Ma quello che noto è che ci sono articoli medio ponderati, nel senso che dipende dallo sport e dalle esigenze che ognuno ha; la montagna per esempio non è da sottovalutare talvolta... e io mi fiderei molto più di un negozietto, che magari non avrà la stessa fulminea assistenza di una super catena quale la Decatholn, ma posso trovare articoli tecnologicamente avanzati con rifiniture al pennello, abbigliamento che dura per l'eternità o quasi ... in fin dei conti anche le grandi catene distribuiscono buoni marchi, ma comunue non riescono a lanciare quelle marche prestigiose non per il loro nome ma il loro operato e lancio di prodotti, che la grande catena non prende in considerazione.

W le grandi catene, per lo sport di tutti i giorni, ma quando si tratta di sport a cui ci si deve assicurare a corde moschettoni e abbigliamento estremo per sopravvivere ad un imprevisto, non di certo mi rivolgo alla Decatholn.

Anch'io condivido l'opinione che il Decathlon va bene per gli acquisti di alcuni articoli per i ragazzi che per motivi di crescita o di uso intensivo vengono presto sostituiti. Non sono affatto contento invece di altri acquisti fatti credendo in una maggiore durata: ad esempio una mtb entry level è durata pochissimo, copertoni e camere d'aria facevano pena... Sfortuna volle che era il periodo in cui i meccanici del Deca non prendevano bici in riparazione se non previa prenotazione (fregatura: una volta vai a prenotare, un'altra volta porti la bici rotta e terza volta la ritiri). In altra occasione ho preso una solenne fregatura su un sacchetto di esche per la pesca in mare e una mattinata di pesca rovinata perchè erano completamente inutilizzabili. Spesso, quando l'acquisto è di pochi euro come in questo caso, non si ha il tempo di tornare dal negozio e far notare la pessima resa. Dopo queste esperienze, massima attenzione nelle scelte dei prodotti e gli scarponi non li ho mai comprati lì.

Si sono d'accordo con te ... il tempo prmai scarseggia e se vogliamo dirla tutta da questi giorni in avanti il tempo non è più denaro, ma ponderato investimento anche per le piccole scelte come gli acquisti. Il carburante sale alle stelle, e quindi andare a cambiare un amo o qualsiasi altra cosa, ora costa molto molto di pù, e poi se ci va bene e viene sostituito da subito.

In questo periodo dovrei comprarmi dei scarponi invernali, e pensavo ai tuoi stessi ... sono andato a vedere tempo fa direttamente alla Decathon per vedere se tenevano l'articolo e che magari lanciavano un prezzo vantaggioso data la spropositata cifra. Ma niente ... devo appoggiarmi ad un altro negozio molto distante da me ...

La qualità è sempre buona ... ra che siamo in ristrettezze ancor più ambita e riconosciuta.

In ambito Bici non saprei che dirti, ma ti posso fare l'esempio analogo con un giacchetto Marmot costato l'ira di Zeus, ma fantastico nella sua unicità; mi ha tirato fuori da tormente impressionanti senza sentiero un velo di freddo, ci posso sciare tranuilllamente, e addirittura ancdare in giro a fare il fichetto per quanto giovanile e sobrio al tempo stesso ... sono quei affari che chiamo per sempre !!!

Certo ... un errore di produzione ci può sempre essere ... Claro .