Recensione passionepericoltelli.com

passionepericoltelli.com · 7/10/2011, 16:06

desidero fare i miei complimenti al sig. Thomas, titolare del negozio "passione per i coltelli".
a distanza di quasi 48 ore da un acquisto, mi sono accorto che il mio carrello della spesa era ancora pieno e, 2 articoli su 3 erano out of stock.
vado subito in crisi perchè avevo già effettuato il pagamento ed ho temuto che oltre a dovere farmi restituire i soldi (il danno) non avrei ricevuto gli articoli ordinati (la beffa).
scrivo subito utilizzando il form presente al link contattaci e... magia... dopo neanche 5 minuti ricevo una risposta rassicurante dove mi viene spiegato il perchè del disallineamento ma anche la conferma dell'avvenuta spedizione e relativo codice di traking.
si vede e si capisce quando si svolge un lavoro con passione!!! grazie e complimenti Thomas!

kima · #2 (**permalink**) 7/10/2011, 16:36

thomas è un mito !!

rfsnk · #3 (**permalink**) 7/10/2011, 19:07

io compro praticamente sempre da lui

uno dei migliori sul web

Gippi · #4 (**permalink**) 7/10/2011, 19:38

Aperto poco fa il link. Ci son - Novità- con vantaggiose e piacevoli offerte.
Pure una forchettina-cucchiaio; quelle di cui abbiamo dissertato tempo addietro.

ManuDima · #5 (**permalink**) 18/10/2011, 10:16

Ho comprato uno Spyderco da lui.
Ho avuto un problema durante l'acquisto (fatto di venerdì), in pratica il pagamento era stato effettuato tramite carta di credito ma non risultava l'ordine sul sito.

L'ho contattato prima per email, subito dopo ho trovato il numero di telefono di Thomas e l'ho chiamato, spiegandogli il tutto. Dopo 10 minuti mi arriva una sua mail dicendo che era tutto a posto, aveva sistemato il problema e il pugnale mi sarebbe arrivato martedì (il sabato non passano i corrieri, quindi sarebbero venuto a prenderlo lunedì).

Consegna effettuata con UPS di mattina alle 10:00.

Il coltello è in ottimo condizioni.

Insomma, servizio eccellente!