A me è capitato di ricevere una torcia che, pur funzionando, era molto meno potente del dichiarato (dichiarava 200 lumen ed era MOLTO meno potente di un'altra 200 lumen dichiarati sempre di DX che ho, inoltre tutte le recensioni erano positive, quindi la mia era sicuramente fallata)... dopo un po di scambi di mail (in cui mi proponevano un rimborso parziale) mi hanno rimborsato l'intera cifra.
Poca roba ovviamente, una decina di euro, ma vale il principio e sono stati seri, quindi sono contento di raccontarlo.
In generale tutti i prodotti che ho ordinato (in tutto 5 o sei ordini) sono sempre arrivati in un mesetto ed hanno sempre avuto una qualità più che consona al loro prezzo ed a volte decisamente positiva.
Per dire, ho preso una cover per il telefono in alluminio anodizzato e silicone per 3 euro che dopo due anni è ancora in buona forma, non ha perso vernice ed ha resistito ad una marea di cadute salvando il telefono... decisamente superiore alle cover da 15 euro del mediaworld.