trekkinn.com

Lo avevo adocchiato anch'io per fare gli acquisti invernali...ma non avevano tutto quel che mi interessava...però sembra serio...e sopratutto con ottimi prezzi.
 
Tranquillo REtoro! già mi sei stato utilissimo con sports2nature con il quale mi sono trovato benissimo!

ciao!
 
E' un sito affidabile, veloce e con prezzi più che accettabili, l'ho consigliato ad un collega che la settimana scorsa ha acquistato un garmin dakota 20 a meno di 200 euro, 208 con spedizione (dalla Spagna), in tre giorni era a Roma, per me da consigliare.
 
T

ThroughTheLandscape

Guest
Ho fatto due acquisti presso questo negozio: un parka north face e una tenda ferrino, ottimi prezzi e tempi di consegna.
Unica pecca: il parka non era disponibile presso il loro magazzino e ho dovuto aspettare una settimana che gli arrivasse, consiglio di contattarli prima via mail per accertarsi che le disponibilità indicate dal sito siano aggiornate.
Ad ogni modo lo considero un evento isolato e a breve dovrò fare un altro ordine!
 
Io con loro ho avuto un'esperienza un po' "mista": tempo fa ho ordinato una tenda data per disponibile in negozio in due giorni. Dopo meno di una settimana, quando io pensavo che fosse gia' in viaggio verso di me ;), mi mandano un email dicendo che avevano contattato il fornitore e la tenda non era piu' disponibile fino a data ignota, e mi chiedono se preferisco aspettare oppure procedere con un rimborso. Io ovviamente chiedo il rimborso e nel frattempo acquisto la tenda presso un altro negozio online, la cui sede fisica oltretutto risiede nella citta' nella quale ancora abita mio padre che in caso di perplessita' o problemi puo' recarsi personalmente in negozio.
Dopo un giorno dall'ultima email trekkinn mi comunica che la tenda e' disponibile e mi domanda se la voglio spedita. Io subito rispondo che confermo quanto chiesto precedentemente, che vorrei un rimborso. dopo neanche 24 h mi dicono che sono spiacenti ma la tenda e' gia' stata spedita al mio indirizzo.
Beh, per farla breve: il rimborso e' avvenuto regolarmente ma ho dovuto aspettare parecchio prima di avere i miei tanto sudati soldi in banca. Per rimandare il paco indietro NON ho dovuto pagare le spese di spedizione, hanno mandato il corriere a ritirarlo a casa. Non mi e' piaciuta la totale mancanza di comunicazione...dovevo chiedere e richiedere informazioni sullo stato del rimborso/restituzione in quanto loro non mi aggiornavano per nulla.
Avevano scritto che mi avrebbero fatto sapere quando sarebbe passato il corriere e invece, dopo circa una decina di giorni...TocToc il corriere arriva e io non ci sono (meno male che il mio ragazzo era in casa, altrimenti chissa' quanto altro avrei dovuto aspettare ;) ).
In linea di massima non mi sento di sconsigliare il sito, i prezzi sono molto buoni e googolando in giro su internet si trovano anche dei buoni sconto di qualche decina di euro. considerate che pero' in caso di errori o rimborsi i tempi possono essere molto lunghi (piu' di un mese!mai capitato prima) e le comunicazioni non sono delle migliori.

scusate il papiro :biggrin:
 
Comprato guanti NF

Ciao,
io ho comprato un paio di guanti North face ad un ottimo prezzo.
Il servizio è buono ed anche i prezzi (occhio però che non sono competitivi su tutti i prodotti).
Unico problema che ho avuto è stato il tempo di consegna un po' lungo (circa 3 settimane) perchè non erano disponibili in magazzino ma questo non era chiaro dalla pagina del sito al momento dell'acquisto.
Il customer service è stato però pronto a spiegare e disponibile anche al rimborso dei soldi.
Per cui il mio voto è 8!!
Buoni acquisti!!!
 
Anch'io ho avuto un'esperienza simile a quella di Gumman.
Tenda che risultava disponibile, dopo una paio di giorni mi contattano dicendo che attendevano la spedizione da parte del fornitore per una data X e se ero evenutalmente intenzionato al rimborso.
Per fortuna non andavo di fretta e dopo una paio di settimane mi è arrivata.
Comunque hanno anche un call center e devo dire che sono molto disponibili e gentili. Quindi mi sento di consigliarli.

Piccola chicca.
Procendedo con l'ordine ho scoperto che esisteva la possibiltà di inserire un codice sconto per ridurre il prezzo di vendita.
Ho fatto una breve ricerca su internet, ho trovato questo codice e alla fine ho spuntato un'ulteriore riduzione di 12 euro... di questi tempi :D
 
Ho ordinato da loro uno zaino però, a causa di un problema di tempistica, ho dovuto annullare l'ordine: il rimborso è arrivato in 20 minuti!!! Sicuramente riordinerò da loro in futuro.
 
merce consegnata in 3 giorni dalla spagna con tracciabilità del corriere,molto puntuali anche le comuncazioni mail
 
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